PRIVACY POLICY

Last updated: September 2026

This Privacy Policy explains how SelfTalk collects, uses, stores and protects personal data when you use our website, mobile application and related services. SelfTalk is operated by DALTON DIGITAL, SOCIEDAD LIMITADA, trading as SelfTalk, with NIF ESB66904525 and address at Comte d’Urgell 216, 08036 Barcelona, Spain. You can contact us at support@selftalk.site.

  1. WHO WE ARE

SelfTalk is a digital service that allows users to create and interact with an AI-powered voice companion based on their own cloned voice. The legal operator and data controller of SelfTalk is DALTON DIGITAL, SOCIEDAD LIMITADA, trading as SelfTalk, with NIF ESB66904525 and address at Comte d’Urgell 216, 08036 Barcelona, Spain. For any privacy-related questions, you can contact us at support@selftalk.site.

  1. INFORMATION WE COLLECT

When you use SelfTalk, we may collect information that you provide directly, including your name, email address, account details, language preferences, subscription plan, support requests and any information you choose to enter in the TRAIN section of the app.

We may also collect technical information such as device information, app usage data, logs, error reports, session information and information needed to provide, secure and improve the service.

  1. VOICE DATA AND AI INTERACTIONS

    SelfTalk uses a third-party AI service, ElevenLabs (elevenlabs.io), to let users create a cloned voice and talk with an AI voice companion. To provide these features, the following data is sent to ElevenLabs:

    • the voice recording you upload to create your cloned voice;

    • your name, used to personalize your AI voice companion;

    • the audio and messages of your conversations; and

    • for paid plans, the information you enter in the TRAIN section and your personality settings.

    ElevenLabs processes this data, together with the AI language model providers it uses to generate responses, only to create your cloned voice and run your conversations. We do not send your contacts, location, photos or payment information to any AI provider.

    Before any data is shared with ElevenLabs, the app asks for your explicit consent. If you do not agree, voice cloning and conversations are not available and no data is shared. You can withdraw your consent at any time by contacting support@selftalk.site or by deleting your account.

    ElevenLabs processes data according to its own privacy policy: https://elevenlabs.io/privacy-policy

    SelfTalk does not store audio recordings of conversations for any user, regardless of plan, except where temporary technical processing by service providers is strictly necessary to provide the service.

  1. TRANSCRIPTIONS AND CONVERSATION HISTORY

SelfTalk is designed so that conversation transcriptions are only stored and made available for users whose subscription plan includes this feature.

Free and Premium users should not have conversation transcriptions stored as part of their plan. Super users may have access to previous conversations and transcriptions as part of their subscription benefits.

Where conversation history is available, it is intended for the user’s own personal use within the app.

  1. HOW WE USE YOUR INFORMATION

We use your information to create and manage your account, provide the SelfTalk service, enable voice cloning and AI conversations, manage subscriptions, personalize the experience, provide customer support, improve app performance, prevent fraud or misuse, comply with legal obligations and communicate important service updates.

We do not use your personal data to make decisions that produce legal or similarly significant effects without human involvement.

  1. LEGAL BASIS FOR PROCESSING

We process personal data when it is necessary to provide the service you request, when you have given consent, when we have a legitimate interest in operating and improving SelfTalk, when processing is necessary to comply with legal obligations, or when processing is necessary to protect the security and integrity of the service.

For voice cloning and AI conversations, we process your data based on your explicit consent, which the app asks for before any data is shared with our AI provider.

  1. THIRD-PARTY SERVICES

SelfTalk uses third-party service providers to operate the service. These may include ElevenLabs for voice cloning, voice processing and AI voice interactions; MongoDB or related infrastructure providers for database hosting; Apple App Store and Google Play for subscriptions and payments; and analytics or advertising tools such as Google Analytics, Meta, Taboola or Outbrain if we use them to understand performance or run marketing campaigns.

These providers may process data according to their own terms and privacy policies, and only to the extent necessary for the relevant service.

  1. PAYMENTS AND SUBSCRIPTIONS

Payments and subscriptions for the mobile application are processed through the relevant app store, such as Apple App Store or Google Play.

SelfTalk does not directly collect or store full payment card details. Subscription management, cancellations, renewals and refunds are generally handled through the app store account used to make the purchase.

  1. DATA RETENTION

We keep personal data only for as long as necessary to provide the service, comply with legal obligations, resolve disputes, enforce our terms and maintain security.

Account data is kept while your account remains active. Voice data, agent data and conversation-related data are handled according to the functionality of your plan and the technical settings available through our service providers.

Audio recordings are not intended to be stored. Transcriptions are intended to be stored only for Super users or where technically necessary for a very limited period.

  1. ACCOUNT DELETION

You can delete your account from within the SelfTalk app. When an account is deleted from the app, we aim to delete the user account, cloned voice, associated AI agent and related transcriptions or conversation history immediately, subject to technical processing times and any data that must be retained for legal, security, fraud prevention or payment-related reasons.

You may also request account deletion through our website at https://selftalk.site/delete-account or by contacting support@selftalk.site.

Requests submitted through the web form or email will be processed within 30 days.

  1. YOUR RIGHTS

Depending on your location and applicable law, you may have the right to access, correct, delete, restrict or object to the processing of your personal data, as well as the right to data portability and the right to withdraw consent where processing is based on consent.

You may also have the right to lodge a complaint with a data protection authority. To exercise your rights, contact us at support@selftalk.site.

  1. INTERNATIONAL DATA TRANSFERS

Some of our service providers may process data outside your country of residence.

When this happens, we take reasonable steps to ensure that appropriate safeguards are in place, such as contractual protections or other mechanisms recognized by applicable data protection laws.

  1. CHILDREN AND AGE RESTRICTION

SelfTalk is intended for users aged 18 or older.

We do not knowingly collect personal data from children or minors. If we become aware that a minor has created an account or provided personal data, we may delete the account and associated data.

  1. SECURITY

We use reasonable technical and organizational measures to protect personal data against unauthorized access, loss, misuse, alteration or disclosure.

However, no digital service can guarantee absolute security. Users should protect their account credentials and notify us if they suspect unauthorized access.

  1. CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in the service, technology, legal requirements or business practices.

If we make material changes, we may notify users through the app, website or other appropriate means. The latest version will always be available on this page.

  1. CONTACT

For questions about this Privacy Policy, your personal data or your privacy rights, please contact us at support@selftalk.site.

SelfTalk is operated by DALTON DIGITAL, SOCIEDAD LIMITADA, trading as SelfTalk, with NIF ESB66904525 and address at Comte d’Urgell 216, 08036 Barcelona, Spain.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: septiembre de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo SelfTalk recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales cuando utilizas nuestra página web, aplicación móvil y servicios relacionados. SelfTalk es operado por DALTON DIGITAL, SOCIEDAD LIMITADA, que actúa bajo el nombre comercial SelfTalk, con NIF ESB66904525 y domicilio en Comte d’Urgell 216, 08036 Barcelona, España. Puedes contactarnos en support@selftalk.site.

  1. QUIÉNES SOMOS

SelfTalk es un servicio digital que permite a los usuarios crear e interactuar con un acompañante de voz basado en inteligencia artificial y en su propia voz clonada.

El operador legal y responsable del tratamiento de SelfTalk es DALTON DIGITAL, SOCIEDAD LIMITADA, que actúa bajo el nombre comercial SelfTalk, con NIF ESB66904525 y domicilio en Comte d’Urgell 216, 08036 Barcelona, España.

Para cualquier cuestión relacionada con privacidad, puedes contactarnos en support@selftalk.site.

  1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Cuando utilizas SelfTalk, podemos recopilar información que nos proporcionas directamente, incluyendo tu nombre, dirección de correo electrónico, datos de cuenta, preferencias de idioma, plan de suscripción, solicitudes de soporte y cualquier información que decidas introducir en la sección TRAIN de la aplicación.

También podemos recopilar información técnica como datos del dispositivo, datos de uso de la app, registros, informes de errores, información de sesión y datos necesarios para prestar, proteger y mejorar el servicio.

  1. DATOS DE VOZ E INTERACCIONES CON IA

SelfTalk utiliza tecnología de voz para permitir a los usuarios crear una voz clonada e interactuar con un acompañante de voz basado en inteligencia artificial.

Para proporcionar esta funcionalidad, las muestras de voz, los datos de voz clonada y ciertos datos técnicos relacionados con las conversaciones pueden ser tratados por nuestro proveedor de voz e IA, ElevenLabs.

SelfTalk no tiene previsto almacenar grabaciones de audio de las conversaciones. Las grabaciones de audio no deberían almacenarse para ningún usuario, independientemente del plan, salvo cuando un tratamiento técnico temporal por parte de proveedores sea estrictamente necesario para prestar el servicio.

  1. TRANSCRIPCIONES E HISTORIAL DE CONVERSACIONES

SelfTalk está diseñado para que las transcripciones de conversaciones solo se almacenen y estén disponibles para los usuarios cuyo plan de suscripción incluya esta funcionalidad.

Los usuarios Free y Premium no deberían tener transcripciones de conversaciones almacenadas como parte de su plan. Los usuarios Super pueden tener acceso a conversaciones anteriores y transcripciones como parte de los beneficios de su suscripción.

Cuando el historial de conversaciones está disponible, está destinado al uso personal del propio usuario dentro de la aplicación.

  1. CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN

Utilizamos tu información para crear y gestionar tu cuenta, prestar el servicio SelfTalk, habilitar la clonación de voz y las conversaciones con IA, gestionar suscripciones, personalizar la experiencia, ofrecer soporte al cliente, mejorar el rendimiento de la app, prevenir fraudes o usos indebidos, cumplir obligaciones legales y comunicar actualizaciones importantes del servicio.

No utilizamos tus datos personales para tomar decisiones que produzcan efectos legales o similares de forma exclusivamente automatizada sin intervención humana.

  1. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

Tratamos datos personales cuando es necesario para prestar el servicio que solicitas, cuando has dado tu consentimiento, cuando tenemos un interés legítimo en operar y mejorar SelfTalk, cuando el tratamiento es necesario para cumplir obligaciones legales o cuando es necesario para proteger la seguridad e integridad del servicio.

Para las funcionalidades relacionadas con clonación de voz y conversaciones con IA, el uso del servicio requiere tratar la información necesaria para proporcionar dichas funcionalidades.

  1. SERVICIOS DE TERCEROS

SelfTalk utiliza proveedores externos para operar el servicio. Estos pueden incluir ElevenLabs para clonación de voz, procesamiento de voz e interacciones de voz con IA; MongoDB u otros proveedores de infraestructura relacionados para el alojamiento de bases de datos; Apple App Store y Google Play para suscripciones y pagos; y herramientas de analítica o publicidad como Google Analytics, Meta, Taboola u Outbrain si las utilizamos para entender el rendimiento o ejecutar campañas de marketing.

Estos proveedores pueden tratar datos conforme a sus propios términos y políticas de privacidad, y únicamente en la medida necesaria para el servicio correspondiente.

  1. PAGOS Y SUSCRIPCIONES

Los pagos y suscripciones de la aplicación móvil se procesan a través de la tienda de aplicaciones correspondiente, como Apple App Store o Google Play.

SelfTalk no recopila ni almacena directamente los datos completos de tarjetas de pago. La gestión de suscripciones, cancelaciones, renovaciones y reembolsos se realiza generalmente a través de la cuenta de la tienda utilizada para realizar la compra.

  1. CONSERVACIÓN DE DATOS

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver disputas, aplicar nuestros términos y mantener la seguridad.

Los datos de cuenta se conservan mientras la cuenta permanezca activa. Los datos de voz, datos del agente y datos relacionados con conversaciones se gestionan según la funcionalidad de tu plan y la configuración técnica disponible a través de nuestros proveedores.

Las grabaciones de audio no están destinadas a almacenarse. Las transcripciones están destinadas a almacenarse únicamente para usuarios Super o cuando sea técnicamente necesario durante un periodo muy limitado.

  1. ELIMINACIÓN DE CUENTA

Puedes eliminar tu cuenta desde la aplicación SelfTalk. Cuando una cuenta se elimina desde la app, nuestro objetivo es eliminar inmediatamente la cuenta de usuario, la voz clonada, el agente de IA asociado y las transcripciones o historial de conversaciones relacionados, sujeto a tiempos técnicos de procesamiento y a cualquier dato que deba conservarse por motivos legales, de seguridad, prevención de fraude o pagos.

También puedes solicitar la eliminación de cuenta a través de nuestra web en https://selftalk.site/delete-account o contactando con support@selftalk.site.

Las solicitudes enviadas mediante formulario web o email se procesarán en un plazo máximo de 30 días.

  1. TUS DERECHOS

Según tu ubicación y la legislación aplicable, puedes tener derecho a acceder, rectificar, eliminar, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como derecho a la portabilidad de los datos y a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

También puedes tener derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos. Para ejercer tus derechos, contacta con nosotros en support@selftalk.site.

  1. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Algunos de nuestros proveedores pueden tratar datos fuera de tu país de residencia.

Cuando esto ocurre, adoptamos medidas razonables para garantizar que existan garantías adecuadas, como protecciones contractuales u otros mecanismos reconocidos por la normativa aplicable de protección de datos.

  1. MENORES Y RESTRICCIÓN DE EDAD

SelfTalk está dirigido a usuarios mayores de 18 años.

No recopilamos conscientemente datos personales de niños o menores de edad. Si tenemos conocimiento de que un menor ha creado una cuenta o proporcionado datos personales, podremos eliminar la cuenta y los datos asociados.

  1. SEGURIDAD

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación.

Sin embargo, ningún servicio digital puede garantizar una seguridad absoluta. Los usuarios deben proteger sus credenciales de acceso y avisarnos si sospechan de un acceso no autorizado.

  1. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en el servicio, la tecnología, los requisitos legales o nuestras prácticas empresariales.

Si realizamos cambios materiales, podremos notificarlo a los usuarios a través de la app, la web u otros medios adecuados. La versión más reciente estará siempre disponible en esta página.

  1. CONTACTO

Para cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad, tus datos personales o tus derechos de privacidad, puedes contactarnos en support@selftalk.site.

SelfTalk es operado por DALTON DIGITAL, SOCIEDAD LIMITADA, que actúa bajo el nombre comercial SelfTalk, con NIF ESB66904525 y domicilio en Comte d’Urgell 216, 08036 Barcelona, España.